Jトラストロイヤル銀行はVisaと提携し、当行のお客様にJトラストロイヤル銀行の取引口座とリンクした便利で安全なデビットカードを提供できることをうれしく思います。

よくある質問

Jトラストロイヤル Visaクラシック・デビットカードは、適格な日常の取引口座を対象とする当行の一般的なデビットカードです。お客様は国際的なVisaネットワークを利便性を利用でき、オンライン、国内、海外および電話で自らのお金でショッピングを行えます。取引口座から直接利用額を把握できることから、多くのお客様が利用額の管理を改善できます。

以下を保有しているお客様は、 Jトラストロイヤル Visaクラシック・デビットカードを取得できます。

  • コンビニエンス・プラス口座
  • 個人当座預金口座
  • ファスト・セイバー口座

プレミア口座を保有するお客様は、 Jトラストロイヤル ゴールド Visaデビットカードを取得できます。

Jトラストロイヤル Visaクラシック・デビットカードは以下の目的で利用できます。

  • カンボジアを含む全世界のVisa加盟店でのオンライン、電話、および通販での安全な取引
  • 全世界のVisaおよびPlusのATMでの現金の引き出し( Jトラストロイヤル銀行のATMはPlusのATMネットワークの一部です)

取引額は取引と同日にカードにリンクした口座から直接引き落とされます。

JトラストロイヤルVisaクラシック・デビットカードは以下などの総合的なセキュリティー機能を備えています。

  • 国際基準のセキュリティーを提供する拡張的なEMV動的データ認証スマートチップ
  • 疑わしい取引を識別し、未認可取引の防止を助ける継続的な不正監視
  • カードの盗難、紛失もしくは置き忘れの当行への通知後、速やかなカードの恒久的解約もしくは一時停止の選択
  • 新しい代わりのカードは、未認可の署名ベースの取引のリスクを防止するため非アクティブ化(停止)カードとして発行されます。当行の24時間運営のカスターマーケアセンター、+855 23 999 000に電話すれば、カードを手軽にかつ速やかにアクティブ化できます。

当行の24時間対応のカスタマーケアセンター、+855 23 999 000に電話し、速やかに当行に通知してください。

1日の利用限度額はリンクされた口座の利用可能残高次第で、一般の銀行利用者の場合、 JトラストロイヤルのATM引出額は2,000ドル以下、電子取引額は9,999ドル以下です。

必要な場合、限度額の引き上げもしくは引き下げが可能か当行と話し合うことができます。手伝えることがありましたら、contact us

いいえ、代わりのカードは初期設定で発行されます。ただし、新カードの要望時に別途指定した場合はこの限りではありません。初期設定に関する過去の質問を参照するか、または手伝えることがありましたらcontact us

申込方法

ステップ1

最寄りの J Trust Royal branchに来店し、親切である当行のパーソナルバンキング担当行員に相談します。

ステップ2

デビットカードとリンクするJトラストロイヤルの transaction accountを(まだ持っていなければ)開設します。

ステップ3

親切である当行行員の手を借りて、application formを記入します。

ステップ4

国民身分証明書もしくはパスポートといった有効な身分証明書を提示します。*

ステップ5

後日、口座を開設した支店でVisaデビットカードを受け取るだけです。

*非カンボジア市民はビザが6か月間以上有効なパスポートといった追加の身分証明書を提示しなければなりません。

ご参考まで

すべての文書は支店で作成しますが、来店前に今後のことを把握しておくと役立つ場合があることを承知しています。こちらは、デビットカードの申込みに使用する書式およびその他の関連文書です。来店前にかかる書式に記入する必要はありません。当行の行員が支店で丁寧にお手伝いします。

役に立つ書式および文書

電話する

当行のカスターマーケアセンターは年中無休です。+855 (0)23 999 000にお電話ください。

当行に連絡する

メールを送信する

問い合わせは、オンラインフォームに簡潔に記入し送信してください。

来店する

最寄りの支店のパーソナルバンキング部門の行員にご相談ください。

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