当行のVisaプレミア・デビットカードは当行のプレミア口座の保有者のみを対象とした手数料無料のデビットカードです。

よくある質問

JトラストロイヤルVisaプレミア・デビットカードはプレミア口座のお客様専用のデビットカードです。国際的なVisaのネットワークを利用できるという利便性を得られ、オンライン、国内外もしくは電話でお客様自身の資金でショッピングを行えます。取引口座から直接利用額がわかることから、多くのお客様は支出管理が向上します。また、様々な特典、恩恵および割引も受けられます。

Jトラストロイヤル Visaプレミア・デビットカードは以下の目的に利用できます。

  • カンボジアを含む全世界のVisa加盟店でのオンライン、電話、および通販での安全な取引
  • 全世界のVisaおよびPlusのATMでの現金の引き出し( Jトラストロイヤル銀行のATMはPlusのATMネットワークの一部です)

取引額は取引と同日にカードにリンクした口座から直接引き落とされます。

JトラストロイヤルVisaプレミア・デビットカードは、以下を含む総合的なセキュリティ機能を備えています。

  • 国際基準のセキュリティーを提供する強化EMV動的データ認証スマートチップ
  • 疑わしい取引を識別し、未認可取引の防止を助ける継続的な不正監視
  • カードの盗難、紛失もしくは置き忘れの当行への通知後、速やかなカードの恒久的解約もしくは一時停止が可能
  • 新しい代わりのカードは、未認可の署名ベースの取引のリスクを防止するため非アクティブ化(停止)カードとして発行されます。当行の24時間対応のカスタマーケアセンター、+855 23 999 000に電話すれば、カードを手軽にかつ速やかにアクティブ化できます。

当行の24時間対応のカスタマーケアセンター、+855 23 999 000に電話し、速やかに当行に通知してください。

1日の利用限度額は、JトラストロイヤルのATM引出額についてはリンクする口座の利用可能残高もしくは4,000ドルまで、プレミア・バンキングのお客様の電子商取引については3万ドルです。

必要な場合、限度額の引き上げもしくは引き下げが可能か当行と話し合うことができます。手伝えることがございましたら、Contact Us

いいえ、代わりのカードは初期設定で発行されます。ただし、新カードの要望時に別途指定した場合はこの限りではありません。初期設定に関する過去の質問を参照するか、または手伝えることがございましたらContact Us

ご参考まで

文書はすべて当行の支店で作成されますが、来店前に今後のことを知っておくと役立つことがあることもあるでしょう。以下は、Visaプレミア・デビットカードの作成に使用される書式およびその他の関連文書です。来店前に書式に記入する必要はありません。親切な当行の行員がお手伝いします。

役に立つ書式および文書

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    当行のカスタマーケアセンターは年中無休です。+855 (0)23 999 000にお電話ください。

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    問い合わせは、オンラインフォームに簡潔に記入し送信してください。

    オンライン問い合わせフォーム

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    リレーションシップ・マネージャーに問い合わせできる最寄りの支店のパーソナルバンキング部門の行員に相談してください。

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